제출 내역 보기와 보관

방문자가 폼으로 보낸 내용은 모두 워크스페이스에 모입니다. 제출 내역은 대시보드의 “폼”에서 볼 수 있습니다. 편집자, 관리자, 소유자가 볼 수 있으며, 뷰어는 폼 목록만 봅니다.

#제출 내역 열기

1. 메뉴의 워크스페이스 아래에서 “폼”을 엽니다
2. 원하는 폼 옆의 “제출 내역”을 클릭합니다. 패널이 목록 아래에 나타나 바로 불러옵니다

“제출 내역 — 폼 이름” 패널은 제출 내역을 표로 보여 주며 페이지당 20건입니다. 맨 앞에 “수신 시각”이 있고, 이어서 필드마다 라벨이 붙은 열이 하나씩 있습니다. 체크박스는 “예” 또는 “아니요”로 표시됩니다. 더 이상 존재하지 않는 필드의 값은 “키 (삭제된 필드)” 열에 있습니다. API로 비공개(sensitive)로 표시된 필드는 “비공개”로 나타나며, 대시보드에는 이를 위한 별도 옵션이 없습니다.

표 아래에서 모든 제출 내역을 최신순으로 넘겨 볼 수 있습니다. 대시보드는 이전 내역을 해당 페이지를 열 때만 불러옵니다. 모든 내역을 파일 하나로 받으려면 “내보내기 (CSV)”를 사용하세요.

페이지, 블록, 페이지 URL, 소스, UTM 파라미터, 브라우저 정보, 동의 내역 같은 기술 정보는 숨겨져 있습니다. 행마다 화살표로 열거나 “기술 데이터 표시” 스위치로 모든 행에 대해 한꺼번에 엽니다. LinkHarbor는 IP 주소를 비밀 키로 만든 해시로만 저장하며, 평문으로는 절대 저장하지 않습니다.

요약

“요약” 탭에는 “전체 제출 수”, “최근 제출”, 이 폼을 쓰는 블록, 그리고 보관 설정(제출 내역을 자동으로 삭제하는지, 삭제한다면 며칠 뒤인지)이 표시됩니다.

#플랜

이 패널은 Creator Pro부터 사용할 수 있습니다. Creator Free에는 폼이 없으므로 제출 내역도 없습니다.

#CSV로 내보내기

패널 맨 위에 “제출 내역 내보내기” 영역이 있습니다. “내보내기 (CSV)”를 클릭하면 폼의 제출 내역이 최신순으로 정렬된 CSV 파일로 다운로드됩니다. 이 파일은 Excel, Numbers, Google Sheets에서 열 수 있습니다.

• 시각 열, 페이지 열, 그리고 폼 필드와 동의마다 열이 하나씩 있음
• IP 주소와 브라우저 정보는 포함되지 않음
• 내보내기 한 번에 Creator Pro는 최대 5,000건, Creator Agency는 20,000건, Enterprise는 100,000건이며, 이보다 많으면 파일에 최신 내역이 담기고 “모든 제출 내역이 포함되지는 않았습니다. …”가 표시됨
• 삭제한 필드나 키를 바꾼 필드는 이전 제출 내역에서 내보내기에 빠지며, 그 값은 제출 목록에 남음
• Creator Pro부터 편집자, 관리자, 소유자가 사용 가능

개발자는 “읽기 · 폼” 스코프로 API를 통해 같은 파일을 가져옵니다. API 엔드포인트를 참고하세요. 연결된 AI 어시스턴트도 최근 제출 내역을 읽을 수 있습니다. AI 도구를 참고하세요.

#알림

현재 LinkHarbor는 새 제출 내역에 대해 이메일도 푸시 알림도 보내지 않습니다. 따라서 “제출 내역”을 정기적으로 확인하거나, 자체 시스템이 API로 가져가도록 설정하세요.

#제출 내역 보관 기간

제출 내역은 자동 삭제 기간에 따라 삭제되거나, 워크스페이스가 소유자의 계정과 함께 삭제되거나, 폼을 삭제할 때까지 보관됩니다. 이 기간은 현재 API로만 설정할 수 있습니다. 폼 설정에서 며칠(1~3650일) 뒤에 이전 제출 내역을 자동으로 삭제할지 정합니다. 그러면 매일 밤 실행되는 작업이 이를 삭제합니다.

curl -X PATCH https://dock.at-harbor.com/v1/forms/42 \
  -H "Authorization: Bearer $LH_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"settings":{"retention_policy":{"auto_purge":true,"retention_days":180}}}'

토큰은 “쓰기 · 폼” 스코프가 있는 API 키로 받습니다. API 키와 토큰을 참고하세요. settings 객체는 폼의 기존 설정을 완전히 대체합니다. API로 이미 다른 값을 설정했다면 같은 호출에 함께 보내세요.

누군가 자신에 대해 어떤 데이터를 보관하고 있는지 묻거나 삭제를 요청하면 방문자의 열람 및 삭제 요청을 참고하세요. 현재 대시보드에서는 개별 제출 내역을 삭제할 수 없습니다.

#폼을 삭제하면

삭제된 폼은 목록에서 사라지고 더 이상 제출을 받지 않습니다. LinkHarbor는 그 폼의 제출 내역도 모두 영구적으로 함께 삭제하며, 어느 것도 복원할 수 없습니다. 보관하려는 제출 내역은 먼저 “내보내기 (CSV)”로 저장하세요.

Creator Free로 다운그레이드하면 폼은 삭제되지 않고 비활성화됩니다.